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2013年3月1日起,购买广汽汇理金融产品的客户,即可在贷款期间
免费享受7大贵宾级道路救援服务

 如果您的车辆出现故障而不能继续安全行驶,需要现场援助,我们将派遣技术人员赶赴现场为您提供有效的支持(送油,换胎,搭电,钥匙问题和不需要车辆解体情况下的30分钟内小维修),帮助您尽快重新启程。

* 钥匙问题,我们优先协助取备用钥匙,如客户自取备用钥匙,可报销来回100公里内出租车费用。
* 紧急送油服务,顾客需自行支付油费。

全国范围内免费拖车
广汽品牌车辆:同城的免费拖至售车经销商,不同城的免费拖至最近的经销商或单程50公里以内的售车经销商。
非广汽品牌车辆:单程50公里(含)免费拖至顾客指定的经销商。

*紧急拖车救援服务过程中产生的合理路桥费、超过50公里以外的拖车费用由顾客自行支付。


当您的车辆脱离正常的行驶道路陷入困境,包括:陷入路井、路沟;落入河流、水沟;侧翻、倒翻或其他不可预见的特殊情况,我们将免费安排吊车或者相应的专业救援设施前往现场,帮助你的车辆脱离困境。

如果您的爱车被安排拖送到经销店进行修理,我们会为驾驶员和车上的乘客提供出租车费用报销服务,将您免费送到距离故障地点100公里内的任何地方。

*仅限拖车服务当天使用提供。

如果您的爱车安排拖送到经销店进行修理,且当天无法修复,坏车地点在您的居住地,我们将为您在维修期间提供代步车服务。

*仅限拖车服务当天无法完成修理使用。
*为故障或者驾驶员错误或者交通事故提供。

*限定于车辆抛锚后实际的维修期间,但最长不超过3天,最高上限为500元/每天。

如果您的爱车由广汽汇理增值服务中心安排拖送到经销店进行修理,且当天无法修复,坏车地点在居住地以外,我们将提供贴心继续旅行服务,您有2种选择(二选一):

选择1:酒店住宿服务

如果您愿意留在车辆故障发生地等待爱车完成维修,我们会为您以及车上的限定乘客提供免费酒店住宿,最高5星级酒店最长3个晚上;

选择2:机票、火车票补贴

如果您愿意继续旅行或者返回家中,我们会为您以及车上的限定乘客安排最妥当的交通方式:
*距离在1,000公里以内,免费头等座或软卧火车票。
*距离超过1,000公里,免费国内的商务舱机票。
*取票过程中产生的相关费用(出租车,公共交通方式)全免。


具体细节请参考继续旅行服务利益。

救援修车完毕,提供取车费用报销服务。

*费用报销仅限一人。

5步轻松体验贵宾级道路救援服务
1 拨打道路救援客服中心热线:
4000-800-165
2 陈述困难和相关信息

3 静心等待救援
4 既可选择出租车,代步车;也可选择
酒店或者飞机票火车票继续旅行
5 取车,费用报销

覆盖区域:中国大陆境内,不包括香港,台湾,澳门